近幾年，沉浸式營銷在各大行業(yè)興起，一些家居或品牌快閃店在沉浸式店面打造上尤為亮眼。彼時的沉浸式營銷還止步于外在塑形，直到2019年，李渡酒掌門人“湯司令”擲地有聲地營造了一場體驗活動后，“沉浸式營銷”開始注入“體驗”的靈魂?！?019中國糖酒食品營銷成果白皮書》中曾談到“白酒市場環(huán)境之變與營銷模式躍進”等相關內(nèi)容，其中，李渡酒業(yè)的體驗式營銷成為了2019年年度營銷事件熱點之一，原因在于活動創(chuàng)新式的三部分組成內(nèi)容：一是全程沉浸式體驗活動；二是全域體驗組織架構；三是體驗式推廣活動。“體驗”二字被提到了當代營銷工作的發(fā)展日程中，同時也成為了換取實際消費行為的更有效方式。
2019年，“消費升級”成為了煙草行業(yè)的熱詞之一，意指消費群體的消費能力及結構升級，與此同時，消費群體的鑒賞能力與共情能力升維也一樣不可忽視。由于供給與需求之間存在相互促進的關系，所以當需求增長或升級時，供給也需做出及時的調(diào)整以維持市場秩序的穩(wěn)定與平衡。此時，僅僅依靠“沉浸式營銷”便無法深入擊中消費痛點，因為品牌若想與消費者形成一定粘度關系，必須讓消費者實際的體驗、感受到一個品牌名字背后若干的情感信息，這種關系的建立有一種渠道，被稱作“構造體驗空間”。
某種程度上，“體驗空間”的出現(xiàn)與“品質(zhì)回歸”是息息相關的。目前，卷煙消費的主流趨勢愈發(fā)“返璞歸真”，這里的“璞”不是價格的“樸”，而是品質(zhì)的“真”。消費需求的變化反向推動著行業(yè)升級與進步，行業(yè)的創(chuàng)新與謀變又不斷引領著消費需求。這種雙向作用下，反映的是品牌與消費者之間的粘性增加，日漸緊密的關系敦促品牌要將發(fā)展的眼光收一收，把更多注意力放在消費者實際需求上，塑成以消費需求為核心，多角度發(fā)散式的創(chuàng)新營銷體系以符合市場演進趨勢。而體驗空間的構造正是以消費者為核心，以最直白的方式呈現(xiàn)品牌內(nèi)容的一種營銷模式。所以2020年，營銷將不再止于“沉浸式”，而是向著更為深度的“體驗空間”逐步轉型。
在工業(yè)經(jīng)濟中，產(chǎn)品和品牌多從滿足消費者生理需求和安全需求的角度出發(fā)，而到了信息社會，產(chǎn)品和品牌開始大范圍滿足消費者的社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。這就是為什么與顧客粘度關系的建立要基于消費者對品牌情感信息的足夠了解上。實際上，構造“體驗空間”是在尋求品牌與消費者之間更強的互動性，“體驗式”要求將產(chǎn)品文化物化到每一個具體的形象中，滲透在每一個服務里，它比“沉浸式”更能通過互動來增強品牌與消費者在體驗點上的共鳴。
有參與過多家卷煙品牌體驗之旅的一位零售戶表示：體驗之旅對于品牌營銷來說是一大進步，但單就流程來講，體驗之旅還存在很多弊病，比如活動雖然被稱之為“體驗之旅”，但參與者實際的體驗感并不強烈，更像是一種帶著目的的走馬觀花。體驗之旅還是應該回歸到“體驗”二字，要做到能讓參與者“看見”車間，就能讓參與者“摸到”設備；能讓參與者“看見”手卷雪茄工坊，就能讓參與者“嘗試”卷一支自己的雪茄，這樣的體驗之旅才能稱得上名副其實。
從最初的探索到如今的普及，各品牌都在體驗之旅的營銷方式上嘗試發(fā)力。而未來，更追求體驗感的，更趨向細節(jié)化的體驗之旅營銷活動也必定在謀劃之中。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關于消費升級成為煙草行業(yè)熱詞 煙草消費更注重用戶體驗！的相關內(nèi)容，大家看完之后是不是對于煙草消費的相關信息更加了解呢，想要了解更多內(nèi)容歡迎點擊：疫情前后卷煙銷售情況如何 受疫情影響的消費市場介紹
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