高端煙應(yīng)該從消費者需求出發(fā),在品質(zhì)塑造和文化涵養(yǎng)上下功夫。以平價銷售代替市場炒作,以切實的銷量取代“高溢價”,形成對高端人群的“廣覆蓋”,從而提升產(chǎn)品價值。
以往,人們對高端煙的印象有兩個,一個是“一煙難求”,另一個就是“物以稀為貴”。的確,在中國煙草做大做強的歷程中,人們對這種現(xiàn)象已經(jīng)習(xí)以為常。但近年來,無數(shù)的市場經(jīng)驗證明,過度炒作已經(jīng)成為對高端煙最大的傷害!
隨著行業(yè)從“數(shù)量追趕”向“結(jié)構(gòu)提升”轉(zhuǎn)變,各個企業(yè)在高端市場上都付出了較大精力,各種高端卷煙層出不窮。即使去年新品上市得到了嚴格控制,但卷煙規(guī)格總量仍然是增加的。
大量高端產(chǎn)品的涌入,使得高端煙不再像以往那樣“一煙難求”,反而形成一種“百花齊放”的局面,并在事實上形成了近距離拼殺之勢。在這種情況下,單一產(chǎn)品的高溢價已經(jīng)不再具備可能。
近年來消費者已經(jīng)形成了一種“喜新厭舊”的消費心理,對新品的追逐成為常態(tài)。一款產(chǎn)品,無論上市之初如何溢價、炒作,總歸是要落地銷售的。在過度炒作的前提下,產(chǎn)品一旦放量則必然面對消費者的質(zhì)疑,甚至形成口碑下滑、價格“腰斬”的局面。
從經(jīng)濟社會發(fā)展來看,全球政治經(jīng)濟的摩擦與緩和、國內(nèi)經(jīng)濟增長下行時期的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、動能轉(zhuǎn)換,使得經(jīng)濟社會發(fā)展充滿了不確定性。在此情況下,消費市場將進一步回歸理性,炫耀性消費將會逐漸退出市場。
從2019年的高端煙銷售情況來看,高端煙的整體發(fā)展形勢是向好的,社會對高端煙的消費需求客觀存在。2020年初的這次疫情,對高端煙的短期消費將會產(chǎn)生一些影響,但從長期來看依然是向好的。
但這種消費是依托于高品質(zhì)之上的理性消費,而不是長期脫離經(jīng)濟發(fā)展基本面的奢侈消費。過度炒作很容易造成高端煙“價值不符”,再好的產(chǎn)品也經(jīng)不住這些市場“鬼手”的屠戮。收割一批韭菜之后,留下一堆爛攤子給零售戶收拾,這對于高端煙整體市場的發(fā)展是極其不利的。
高質(zhì)量發(fā)展之下,高端煙應(yīng)該從消費者需求出發(fā),在品質(zhì)塑造和文化涵養(yǎng)上下功夫。以平價銷售代替市場炒作,以切實的銷量取代“高溢價”,形成對高端人群的“廣覆蓋”,從而提升產(chǎn)品價值。所謂“增速合理,貴在持續(xù)”說的就是這個道理。
此外,疫情過后隨著整體經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇,市場上還會涌現(xiàn)出一波高端煙消費的小高潮。無論是喜慶市場,還是商務(wù)交際,都離不開高端煙的身影。這是大災(zāi)大難過后的慶賀需要,也是消費者在實力允許范圍之內(nèi),對自己的補償與滿足。
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