我們煙草行業(yè)一直在說互聯(lián)網(wǎng)+，在說轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)、服務升級、場景營銷等等，煙草行業(yè)未來前景如何？煙草產(chǎn)業(yè)或搭上互聯(lián)網(wǎng)快車！但是從消費者體驗便利性上，我們能做多少呢?下面香煙網(wǎng)小編為大家整理介紹活在大連、太原的煙民簡直太幸福了，因為“春天服務”營銷新平臺上線了！
去年大連網(wǎng)建會之后，大連網(wǎng)建的先進經(jīng)驗成為煙草行業(yè)的學習榜樣，它的“春天服務”營銷新平臺也是借助互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析以及五個統(tǒng)一服務管理既展現(xiàn)了卷煙品牌形象也提供了其他的便利性服務，可以說是將卷煙消費的便利性進行了最大優(yōu)化。
百聞不如一見。前段時間去大連調(diào)研順便也做了一下“春天服務”的會員注冊，體驗了一把“春天服務”的春天般服務體驗：點擊會員中心，注冊會員進入主界面之后，可以看到“春天服務”主要的服務內(nèi)容，如下圖所示：
點擊中間的禮品icon，會看到最近正在進行的一些品牌積分活動。
通過消費累計可以進行積分兌換。據(jù)了解，“春天服務”公號中的商品兌換周期非常短，也形成了較快的反應機制，而且多數(shù)物品直接由京東免費配送到家，節(jié)省了配送成本，避免了很多一些活動物料的浪費。
聽說，2018年大連的春天服務便利店要擴大到200家左右，相信會對大連地區(qū)形成更大范圍的覆蓋。不由地感嘆：生活在大連地區(qū)的煙民簡直購物太方便了!
還很羨慕太原的煙民們，因為九州煙行公號的服務體驗也非常贊!一起來了解下~
微信公眾平臺為服務號，因此發(fā)送消息的頻次有限，所以當平臺發(fā)送了消息，用戶很容易就進行點開閱讀，這樣的平臺選擇方式也增加了內(nèi)容的打開率(PS：不了解服務號與訂閱號區(qū)別的朋友可以自行百度一下)
大家注意看下，在訂閱號的菜單欄有一個微信下單，點擊進入就可以看到門店地址的分布地圖，如果不是在太原所以顯示附近并無門店。但這并不妨礙，購買體驗，因為通過智能手機的定位功能，公號自動判斷最近門店的地址，并提供了聯(lián)系方式。
#p#副標題#e#
點擊微信下單，界面會對店內(nèi)的產(chǎn)品以及品類進行詳細地介紹，就像是我們平時線上點菜的菜單一樣，品類非常豐富，品規(guī)非常全面，每一款規(guī)格下面針對上市在銷的產(chǎn)品還有更加詳細的細分~
在消費過程中，你可以查看自己的各項消費數(shù)據(jù)，另外根據(jù)你的消費購買習慣會有一個基于數(shù)據(jù)的消費推薦，這個功能和平時我們購物數(shù)據(jù)分析之后的相關(guān)推薦非常類似~
并且有提示顯示最后是有：吸煙有害健康，未滿18周歲謝絕的訪問的標語。另外關(guān)于抽獎：只有會員或者微信綁定之后才能抽獎。
260終端的升云體驗店
當時在太原調(diào)研時，了解到在260終端體驗店以及九州煙行這樣的終端店里進行消費是進行配送服務的，原則上一條起送。至于這一條是100元/條還是200元/條，店并沒有限制。服務可以說非常到位。
在260終端的升云體驗店內(nèi)，還設有品吸區(qū)以及體驗區(qū)，雪茄、煙斗、水煙都可以在店里進行品吸體驗。升云店的高店長介紹說，經(jīng)常會有一些客戶來店里進行消費，有空了就坐下來休息下喝茶、抽煙，有一些喜歡水煙的客戶還會抽空過來。以上就是香煙網(wǎng)小編為大家整理介紹的關(guān)于2018春天服務以及大連網(wǎng)建會煙草行業(yè)的學習榜樣相關(guān)信息 。更多了解點擊：煙草行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新機遇(卷煙+二次元) 看卷煙如何打破二次元壁
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