2019年即將結(jié)尾,2020年的腳步越來(lái)越近,每到年底各行各業(yè)就到了沖業(yè)績(jī)的時(shí)候。騙子也不例外,騙人招數(shù)花樣百出,防不勝防,咱們煙酒店老板一不小心就會(huì)掉入騙子們精心設(shè)計(jì)的“調(diào)包”騙局中。下面小編通過(guò)四方面給大家介紹一下卷煙調(diào)包的特性、手法及應(yīng)對(duì)策略。
時(shí)間選擇:除了節(jié)假日外,調(diào)包分子一般選擇在午后或傍晚進(jìn)行調(diào)包,因?yàn)閯偝赃^(guò)午飯或晚飯,人都比較困乏,精力不太集中,店內(nèi)消費(fèi)人員相對(duì)較少的時(shí)候,這都給調(diào)包分子以可乘之機(jī)。
地點(diǎn)選擇:調(diào)包分子在作案時(shí)都會(huì)先考慮好“后路”,他們往往會(huì)選擇交通便利的商店下手,方便逃逸;或是比較偏僻的城鎮(zhèn)外圍及公路沿線(xiàn)的孤身一個(gè)看守的商店,這樣可降低作案風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)然也有可能選擇在一些中型超市,因?yàn)檫@些店里高檔煙品種相對(duì)較多,一次性獲利也就更多,在小店中只能調(diào)一條兩條,在超市可以調(diào)多條。但一定是交通便利的地方,且有人接應(yīng),便于逃跑。
對(duì)象選擇:調(diào)包分子一般選擇中老年人或婦女下手。這些人防范意識(shí)差,而且一般心比較軟,就算發(fā)現(xiàn)調(diào)包分子的調(diào)包行為,也往往抱著息事寧人的態(tài)度把調(diào)包分子放過(guò)去。
另外,只有一個(gè)人看店或生意很忙的商店也往往是調(diào)包分子作案的首選對(duì)象。
品種選擇:調(diào)包卷煙品種相對(duì)集中在較為暢銷(xiāo)的中高檔卷煙,如“中華、玉溪、芙蓉王”等系列。通過(guò)調(diào)包把真煙調(diào)換成假冒卷煙、“灌包煙”、以假幣購(gòu)煙或以一份錢(qián)購(gòu)買(mǎi)兩份煙等。
(1)調(diào)包分子一般衣裝相對(duì)寬松,因?yàn)橐聝?nèi)可以藏?zé)煛?/p>
(2) 買(mǎi)煙時(shí)裝得很有氣派,口氣大,動(dòng)輒買(mǎi)高檔煙,好像要辦急事。
(3)一般是生面孔和外地人,人數(shù)1-4人,合伴實(shí)施“調(diào)包”違法活動(dòng)。
(4)手中有作案工具,想要調(diào)包,首先要有同樣品牌的卷煙才能實(shí)施調(diào)包,所以,嫌疑人手中都會(huì)有皮包、紙袋、黑塑料袋等遮掩物品。
(5)轉(zhuǎn)移店家視線(xiàn),調(diào)包者想要實(shí)施調(diào)包的時(shí)候就會(huì)以各種不同的方式來(lái)轉(zhuǎn)移店家的視線(xiàn)。
(6)調(diào)包分子最終會(huì)以種種原因來(lái)要求換貨或者退貨。價(jià)格太高、現(xiàn)金不足,索要發(fā)票等總之理由不買(mǎi)卷煙。
(7)最后裝作打電話(huà)或東張西望趁機(jī)溜之大吉。
(1)調(diào)包形式
按照調(diào)包現(xiàn)場(chǎng)分:現(xiàn)場(chǎng)調(diào)包和事后調(diào)包。
按照調(diào)包數(shù)量分:條調(diào)包和包調(diào)包。
按照作案人數(shù)分:?jiǎn)伪鲬?zhàn)、兩人配合、多人協(xié)作。
(2)調(diào)包手法
聲東擊西:調(diào)包分子經(jīng)常假裝購(gòu)買(mǎi)幾條高檔卷煙,等拿到卷煙后,想辦法分散店家注意力,例如索要發(fā)票或其他商品,趁著店家不備或者轉(zhuǎn)身拿商品之際,用攜帶的假煙悄悄地與店家的真煙進(jìn)行調(diào)換,然后再以錢(qián)不夠、有急事或?qū)頍煵粷M(mǎn)意等借口,將煙退掉并溜之大吉。
拋磚引玉:調(diào)包分子同時(shí)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不等的高低檔卷煙,并裝入隨身攜帶的袋子后,然后佯裝接到電話(huà),不要高檔卷煙了。接著,就把袋中預(yù)先藏好的同品牌假煙拿出來(lái)退貨。調(diào)包分子用買(mǎi)低檔煙的“小損失”換來(lái)成功調(diào)包高檔煙的“大收獲。
偷梁換柱:調(diào)包分子先從店家手中購(gòu)買(mǎi)幾條高檔卷煙,拿回后置換成假煙或者低檔卷煙,最終再以各種理由退還給店家。調(diào)包分子知道很多店家都習(xí)慣在卷煙外包裝上做記號(hào),便充分利用這一點(diǎn),保留條包卷煙原有的包裝,小心翼翼地把里面的真煙換成假煙,然后包裝好。
這種調(diào)包手法十分隱蔽,店家根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),看到卷煙外包裝上有自己做的記號(hào),便認(rèn)為煙沒(méi)有問(wèn)題,就給調(diào)包分子退了貨,這樣調(diào)包分子就得逞了。
趁火打劫:調(diào)包分子趁店內(nèi)生意比較忙的時(shí)候,向店家提出要購(gòu)買(mǎi)高檔卷煙。煙到手后,調(diào)包分子再趁店家忙于招呼其他顧客的時(shí)候?qū)⒕頍熣{(diào)包。此類(lèi)案件多發(fā)生于客流量比較大的商店。
笑里藏刀:不法分子一進(jìn)店門(mén)就跟店家套近乎、攀交情,以此來(lái)博取店家的好感。然后一邊用好聽(tīng)的話(huà)繼續(xù)迷惑店家,一邊佯裝買(mǎi)煙,利用店家的麻痹心理趁機(jī)調(diào)包。
醉翁之意不在酒:不法分子購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí)假裝舉棋不定,一會(huì)兒要這個(gè)品牌,一會(huì)兒要那個(gè)品牌,然后趁店家注意力分散時(shí),設(shè)法調(diào)包。用這種手段作案的不法分子一般調(diào)包的速度很快,且以調(diào)換小包卷煙為主。
連環(huán)計(jì):不法分子用大額假鈔作掩護(hù),兩人配合作案。到商店后,不法分子先購(gòu)買(mǎi)了高檔卷煙,并付以假鈔,然后乘店家查驗(yàn)貨幣真?zhèn)螘r(shí),用假煙調(diào)換真煙。
如果店主沒(méi)有發(fā)現(xiàn)是假鈔,不法分子會(huì)直接走人;如果店主發(fā)現(xiàn)是假鈔,要求不法分子另外付錢(qián)時(shí),不法分子就以錢(qián)不夠?yàn)橛煞艞壻?gòu)買(mǎi),并將假煙退給店主,達(dá)到調(diào)包目的。
美人計(jì):“小偷界”也有美女,她們會(huì)裝得楚楚可憐來(lái)店里買(mǎi)煙。拿煙離開(kāi)后,假稱(chēng)這個(gè)牌子的卷煙老公不喜歡,要退!其實(shí)卷煙早就被換成了假的。那些在美女面前放松警惕的男店主,若此時(shí)憐香惜玉,就會(huì)中了“美人計(jì)”。
調(diào)虎離山:不法分子購(gòu)買(mǎi)了某種品牌的卷煙后,利用同伙向店家購(gòu)買(mǎi)其他商品的機(jī)會(huì),趁機(jī)將卷煙調(diào)換,然后通過(guò)不要卷煙或要求換其他品牌的卷煙達(dá)到以假換真的目的。
第一點(diǎn):特殊標(biāo)記。將一些中高檔卷煙做好暗記,如在卷煙上簽字可打點(diǎn)等方法做。關(guān)鍵時(shí)刻就可以憑借這些暗記識(shí)別卷煙是否自己所有。
第二點(diǎn):異常警覺(jué),注意觀(guān)察,不要讓消費(fèi)者的一舉一動(dòng)脫離自己的視線(xiàn)。在遇到持外地口音的人員購(gòu)買(mǎi)卷煙時(shí),要特別警惕。
一定要從心理上、行動(dòng)上時(shí)刻保持警惕,不能被調(diào)包者的衣著、言談所蒙蔽,而一時(shí)大意,讓調(diào)包者詭計(jì)得逞。
第三點(diǎn):收緊貨款。在銷(xiāo)售卷煙的時(shí)候一定要把錢(qián)先收好再拿煙,或者談好以后要求先付款再拿煙。
第四點(diǎn):緊盯卷煙,不要轉(zhuǎn)移注意力和視線(xiàn),要做到眼不離煙。
第五點(diǎn):離柜不換。假如碰到有顧客買(mǎi)煙以后要求調(diào)換或者退貨,不要輕易答應(yīng),假如他們還強(qiáng)烈要求退換,那么請(qǐng)告訴他們:卷煙和現(xiàn)金一樣,當(dāng)面點(diǎn)清,離柜不換;假如要退換,要經(jīng)過(guò)煙草專(zhuān)賣(mài)部門(mén)或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行鑒定之后。
第六點(diǎn):誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。對(duì)于外來(lái)的卷煙不購(gòu)買(mǎi),堅(jiān)持從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨具M(jìn)貨,不為他人代銷(xiāo)禮品煙或“以煙換煙”,保證進(jìn)貨的渠道,確保店內(nèi)的卷煙都是真品。
一旦有顧客反映卷煙的質(zhì)量有問(wèn)題,就可以理直氣壯地請(qǐng)煙草行政主管部門(mén)來(lái)處理。不要自己從不同的渠道進(jìn)貨的,自己也不確定卷煙的真假,明明是真煙,調(diào)包份子一說(shuō)是假的,你自己心理就發(fā)毛,這個(gè)時(shí)候另外一個(gè)人就有可能在實(shí)施調(diào)包。
第七點(diǎn):養(yǎng)成良好的經(jīng)營(yíng)習(xí)慣。在店里盡量多留人手幫忙看店,避免讓老人或兒童單獨(dú)在家看守店鋪,由于他們的防范意識(shí)淡薄、自我保護(hù)能力相對(duì)較差,這些人往往會(huì)成為不法分子的作案對(duì)象。同時(shí)要做到一人一結(jié),一物一結(jié)。
年底了,在此提醒咱們廣大煙酒店老板,一定要多留意可疑人員進(jìn)店,并且店內(nèi)至少要有兩人以上人員看店,不可獨(dú)自看守。如果有老人來(lái)店幫忙,要對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單“培訓(xùn)”。要記住,越是忙的時(shí)候騙子越有機(jī)會(huì)下手。
都以為年底了,煙酒店會(huì)大賺一筆,如果遇到幾個(gè)騙子進(jìn)店,還有什么錢(qián)可賺。所以,咱們店老板和看店的人員在日常經(jīng)營(yíng)中,一定要提高警惕,越是店里人多忙亂時(shí),騙子越有機(jī)會(huì)下手。
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