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卷煙經(jīng)營配送開始加強(qiáng) 杭州卷煙終端營業(yè)率已恢復(fù)到98%!

來源: www.hongyangjiangong.com 時(shí)間:2023-05-07 05:11:28 手機(jī)版

在杭州市局(公司)物流配送中心,員工正忙著分揀卷煙。面對(duì)詢問,配送中心經(jīng)理李志強(qiáng)說:“現(xiàn)在已經(jīng)全員到崗,之前人手緊缺的狀況已經(jīng)大大緩解。現(xiàn)在客戶送達(dá)率已經(jīng)達(dá)到99.8%。”

卷煙配送是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)系到零售客戶切身利益。得益于提早謀劃,疫情發(fā)生后,配送中心迅速儲(chǔ)備防疫物資,合理安排用工,在2月11日就開始了應(yīng)急配送。

為盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序,配送中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員在大年初五就結(jié)束休假,從收集匯總?cè)藛T健康情況,到提前擬定疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,再到與有關(guān)職能部門對(duì)接準(zhǔn)備防疫物資、辦理配送車輛通行證,每一步都做到謀劃早、舉措實(shí)。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)初期,由于部分分揀員和送貨員無法到崗,配送中心領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)機(jī)關(guān)所有在崗人員,全部走上操作一線,協(xié)助分揀配送,以最快的速度將卷煙送到零售客戶手中,及時(shí)滿足了市場需求。

疫情防控期間,在杭州市局(公司)系統(tǒng),提早謀劃、全員上陣的并不僅僅是配送中心。

營銷中心在全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)之前,就組織全體客戶經(jīng)理通過釘釘移動(dòng)工作平臺(tái)開展問卷調(diào)查,全面掌握了零售客戶節(jié)后返工、卷煙銷售、庫存數(shù)量、經(jīng)營狀態(tài)、訂貨意愿等信息,并通過市場分析與研判為后期營銷決策提供了科學(xué)依據(jù)。全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)之后,他們又依托自身“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,將浙江“疫情五色圖”“健康碼”和“門店地圖”同步研判、相互匹配,聚焦疫情給產(chǎn)品動(dòng)銷、社會(huì)庫存、人員流動(dòng)等帶來的影響,時(shí)刻關(guān)注卷煙市場變化,不斷優(yōu)化供貨方案,全力保障市場需求。

當(dāng)前,隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,營銷中心加快建立同疫情防控相適應(yīng)的營銷策略,在總量、頻次、投放、配送等方面精準(zhǔn)施策,加快加大三四類卷煙投放,彌補(bǔ)市場需求缺口,盡力幫助零售客戶恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。目前,全市零售客戶營業(yè)率已經(jīng)恢復(fù)到98%。

“大事難事看擔(dān)當(dāng),危難時(shí)刻顯本色。在疫情防控的最緊要關(guān)頭,全體員工迎難而上勇于擔(dān)當(dāng),沒有一人退縮。有這樣的態(tài)度,我們一定能夠奪得疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營雙勝利!”杭州市局(公司)局長、經(jīng)理陳興煜說。

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