“不把品牌做強,企業(yè)靠什么生存?不把品牌做大,企業(yè)的未來在哪里?”“企業(yè)發(fā)展的高質量之路應該怎么走?”對于組建成立剛過4年、幾乎是白手起家的重慶中煙工業(yè)有限責任公司來說,如何回答這些問題,事關企業(yè)前途命運,事關他們在“追趕”路上對自身方位的準確界定。
12月17日,重慶中煙“天子”品牌銷量實現(xiàn)新的突破。對于強勢企業(yè)和強勢品牌而言,這個突破可能并不顯眼。但對于這個行業(yè)最年輕的工業(yè)企業(yè)來說,則是一個新高度。“這只是我們追逐夢想的第一步,未來還要加速奔跑。”面對手上的這份成績單,重慶中煙黨組書記、總經理張力頭腦清醒、語氣堅定。
作為行業(yè)最年輕的工業(yè)企業(yè),重慶中煙在承壓發(fā)展的調整期組建成立,自誕生之初就面臨“起步就要沖刺”的局面,這使他們更加懂得“從哪里來,到哪里去”這一“時代追問”背后的意義。
面對行業(yè)高質量發(fā)展的新要求,重慶中煙新一屆黨組經過理性分析、慎重研判,明確提出“追趕者”定位,從戰(zhàn)略高度擘畫品牌塑造和企業(yè)發(fā)展的藍圖。
他們奮力探索一條特色發(fā)展新路子,打造品牌特色、人文特色和創(chuàng)新特色。戰(zhàn)略定位上,把“天子”品牌打造成為高端卷煙標志性文化品牌和一類卷煙創(chuàng)新性強勢品牌;戰(zhàn)略目標上,推動“天子”品牌躋身行業(yè)重點品牌一類煙銷量前十位、躋身中支煙銷量前十位;戰(zhàn)略舉措上,大力實施“追趕、集聚、數字化”三大戰(zhàn)略,重點打造創(chuàng)新性產品,聚焦中支煙豐富產品類型。
心有乾坤則居高望遠,穿透時空則預見未來。在認真解讀企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,重慶中煙下大氣力抓好品牌文化和企業(yè)形象等軟實力的建設。
用品牌表達重慶中煙特有的文化品格。他們強調文化認同和心智占位,從“格局觀、視野觀、戰(zhàn)略觀”“號召力、引領力、遠見力”出發(fā),凝練提出“觀天下、看未來”這一新口號,展現(xiàn)品牌在新時代應有的格局和氣度;并在產品視覺設計融入“中正平衡、對立統(tǒng)一”的傳統(tǒng)哲學內涵。
用品牌彰顯重慶中煙鮮明的價值主張。他們從國家社會、企業(yè)、個體三個層面和對內對外兩個維度著手構建價值體系,強調家國情懷,激發(fā)使命擔當,主張放眼大格局、把握大趨勢,明確自身方位,投身改革潮流,對標行業(yè)領軍企業(yè)和強勢品牌,奮起直追、奮力奔跑,實現(xiàn)后來居上、后發(fā)趕超。
順勢而為,有的放矢。重慶中煙將企業(yè)發(fā)展愿景、文化精神、經營理念與國家發(fā)展、社會進步、主流思潮有機結合,為“天子”品牌注入新的內涵和靈魂。
目標篤定,藍圖鋪開。在新的歷史階段,勇于“逐夢”的重慶中煙人心態(tài)更加堅定從容,在“追路”上步履鏗鏘。
當前,在高質量發(fā)展的背景下,品牌之間的競爭由“增量共享”轉向“存量分割”,一些既有的格局和態(tài)勢被打破,一些曾經弱小的品牌迎來全新機遇。誰能在這個時候搶占先機、贏得主動,很大程度上取決于能否擁有叫得響、過得硬、扛得住的產品。
重慶中煙黨組認為:品牌是企業(yè)靈魂,質量是企業(yè)生命,兩者相輔相成、互為依托;在企業(yè)追趕發(fā)展的進程中,速度和進度固然重要,但品質和口碑才是根本,必要時,速度要為質量讓路。
為此,他們大力強化質量“紅線”意識和“工匠精神”,強調嚴之又嚴、慎之又慎,從自身找差距、從源頭抓預防、從過程糾偏差,切實把質量問題解決好,有效消除各種質量隱患。同時,從機構、制度、機制、流程等多個方面著手,全面夯實品牌質量基礎,讓產品始終經得起客戶的挑剔,始終經得起市場的檢驗。
以往,重慶中煙產品質量管理職能由3個部門分別負責,雖然有利于監(jiān)督制約,但也會造成邊界不清、推諉扯皮,實際效果不夠好。經過反復調研,重慶中煙決定質量管控工作由技術中心牽頭負責,并在技術中心內部成立質量控制室,專門推進落實此項工作。
解決了機構職能問題,重慶中煙隨即開展了質量提升專項行動。行動的主題很明確,那就是“質量提升,我們必須做到”。以此為抓手,重慶中煙推出了一系列新舉措——
從源頭把關煙葉內外在質量,加強打葉復烤監(jiān)管、模塊加工工藝研究、質量評價和煙葉出入庫質檢工作;
將質量管控關口前移至煙用材料供應商生產環(huán)節(jié),對其生產現(xiàn)場開展隨機抽查,建立完善供方質量保證能力評價體系;
抓好“中支卷煙質量控制技術應用研究”“產品技術標準體系優(yōu)化與研究應用”等項目的推進實施,著力提升工藝質量控制水平;
以質量管理體系換版全覆蓋為抓手,進一步規(guī)范生產流程、細化管理標準、完善設備“健康檔案”,確保產品質量的穩(wěn)定性、可靠性,建立健全全員、全過程、全方位、全壽命周期的質量管控機制;
堅持刀刃向內、自我革命,對質量問題“零容忍”“零放過”,完善質量追溯體系,理順質量反饋程序,健全質量通報、雙月例會、專項激勵制度,嚴肅處理涉及產品的各類質量事故。
今年,重慶中煙還集中設備、計劃、科研等方面的資源,把從原料篩選到卷接成型等一系列環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,為品牌量身打造一條專屬生產線。
這條位于涪陵卷煙廠的品牌專屬生產線,以卷煙產品質量風格特點為導向,以“系統(tǒng)化設計、精細化加工、智能化控制”為目標,實行“專庫養(yǎng)護、專人精選、專線制絲、專機卷接”,采用“爆炒”“干燥功能分區(qū)控制”等先進工藝,全力彰顯品牌風格特征,保障產品的內在品質。
創(chuàng)新是引領品牌發(fā)展的第一動力,決定著品牌能否走得更遠。重慶中煙黨組認為,打造一流品牌,必須依靠創(chuàng)新驅動,為品牌展翅高飛搭建良好的機制和平臺。
聚焦品類構建,積極適應消費者對產品功能性、獨特性、趣味性、文化性需求,著眼定位差異化、價值高端化、布局合理化,從目標群體、卷煙形態(tài)、價位規(guī)格、消費升級等著手,全面構建企業(yè)核心品牌的品類體系,形成細支、短支、中支“一體多元”的產品線布局。
聚焦技術進步,創(chuàng)新研發(fā)高科技減害材料,形成“原料加工減害、工藝加工減害、復合生物制劑減害、納米材料減害”四大核心減害技術,并成功運用于新品研發(fā)生產。
聚焦運行質量,全面開展管理診斷活動,按照市場化、流程化、整體化原則,推動管理升級落地見效,推動市場營銷、產品研發(fā)、原料采購和卷煙生產一體化運行、高水平協(xié)同。
聚焦市場布局,繼在重慶召開“‘天子’品牌新形象暨戰(zhàn)略新品發(fā)布會”后,先后在湖北、西藏、四川、浙江、陜西等地召開品牌發(fā)布會,在地市級市場舉辦“天子”品牌文化推廣培訓會,為行業(yè)工商協(xié)同的全面升級提供了新的模式。
聚焦文化塑造,從物質、行為、制度、精神四個層面,充實“追趕文化”體系內涵,著力構建“我愛我家、自信自尊、苦干實干、奮力奔跑”的“追趕者”特質。
從組建之初“基本沒有產品、基本沒有品牌、基本沒有川渝以外規(guī)模市場”的困境,到如今產品體系日益完善、品牌狀態(tài)持續(xù)向好、結構效益持續(xù)提升,重慶中煙堅持以品牌建設為抓手,在高質量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。
置身行業(yè)高質量發(fā)展的大環(huán)境中,重慶中煙黨組深知,“天子”品牌的培育鑄造,是一項系統(tǒng)工程,未來的路還很長,也會更加艱難,必須持續(xù)用力、緊趕快跑,打好攻堅戰(zhàn),把握主動權。路雖遠,行則必至。奮起直追,奮力奔跑,重慶中煙逐夢的腳步更加堅定而扎實。
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